CNDP

Accompagnement à la refonte du portail - usine à site de la Commission Nationale du Débat Public

2014

UX design



Les utilisateurs et leurs attentes

Nous avons conduit un atelier avec les différents intervenants (maître d’ouvrage, maître d’œuvre, personnel de la CNDP, webmaster, acteur publics et privés…) afin d’identifier les attentes et parcours des différents intervenants sur les sites des débats public. Ces scénarios de consultation nous ont permis de projeter les usages du nouveau portail de la CNDP.




Synthèse et architecture du site

L’architecture de ce projet est une architecture fluide. Le portail génère des sous-sites espace débat qui ont des temporalités propres : préparation du débat, en mode débat avec les espaces d’expression et post-débat avec le travail de synthèse et de conclusion.



Positionnement de la plateforme

Nous avons définit le nouveau positionnement de la plateforme numérique de la CNDP… Le claim, grand public, affirme le rôle de la Commission.



Ergonomie mobile navigable



Déclinaison des écrans

Ce n’est qu’après validation des écrans mobile que nous déployons les écrans responsifs de l’ergonomie pour design.




Notre intervention

Enjeux

  • Repenser les usages du site mère
  • Penser la création de sous-sites débat et orchestrer les temporalités numériques
  • Initialisation éditoriale du portail de la CNDP

Prestation

  • Méthodes des personas, définition des cibles et usages
  • Définition de l’arborescence portail et site débat
  • Ergonomie poussée de l’interface en corrélation avec la méthodes des personas
  • Design graphique du site desktop et mobile initialisation éditoriale du site

Témoignage

« Une vraie créativité et capacité d'adaptation dans des suivis de projets en flux tendu. Une rencontre qui nous a aidé à aller plus loin dans la refonte de notre site.»

Laurence Monnoyer-Smith
Vice présidente de la CNDP


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