Homki Immobilier

Accompagner Homki, agence immobilière nouvelle génération, dans la refonte de son site internet

Étude de cas 2019
UI design / UX design / CX design


homki nouvelle generation

Le contexte

Une agence immobilière nouvelle génération

Homki se positionne comme un acteur de l’immobilier nouvelle génération, qui propose une gestion de A à Z de la vente et l’achat de biens immobiliers. Il promeut un service en ligne qui n’en reste pas moins humain par le contact avec les conseillers.
Un objectif unique : optimiser les ventes, au juste prix et dans les meilleurs délais.

Nous avons accompagné Homki dans la refonte de sa plateforme numérique.


Conception

Audit et experience map

Afin d’identifier les points de friction utilisateur nous avons mis à plat les parcours clés lors de cessions de navigation end to end. Nous avons analysé l’expérience et formulé les opportunités d’amélioration de l’interface avec l’équipe Homki.


homki experience map recap

Benchmark et best practices

Afin de dégager des recommandations sur la direction graphique à prendre et de déterminer le tone of voice, nous avons réalisé un benchmark des acteurs du secteur et de sites qui font désormais cas d’école.


homki meilleures pratiques

Prototype interactif mobile-first

Une conception en mobile-first était indispensable pour faciliter au mieux la navigation dans les étapes à suivre.
Pour présenter les différents parcours selon la typologie utilisateur (je suis vendeur / je suis acheteur) et déceler en amont l’ensemble des questions clés de l’ergonomie du projet, nous avons réalisé un prototype interactif réaliste.



Design de l’interface

Montée en gamme et valorisation de l’humain

Nous avons designé une interface épurée, avec une dominante de blanc et des touches de turquoise et rouge. Le jeu typographique sérif / linéale apporte à la fois élégance et modernité. Pour humaniser l’image et l’offre d’Homki, nous faisons la part belle à l’humain en mettant en avant les conseillers et les témoignages clients.


homki accueil vendre
homki temoignages

Je vends


homki accueil vendre
homki tunnel estimation
homki tunnel coordonnées

J’achète


homki accueil acheter 2
homki liste biens
homki detail bien

Adaptation responsive de l’interface


homki tablette
homki mobile

Rester en contact avec les clients

Pour mener le parcours utilisateur jusqu’à sa finalité, nous avons décliné le design de l’interface sur le mailing destiné aux clients à chaque étape de vente et d’achat.


homki mailing

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