Radio France
Design de l'intranet du groupe radiophonique
Un intranet en mode agile
Nous avons été missionnés par Radio France pour intervenir sur la refonte de leur intranet, dans une méthodologie de projet agile. Les enjeux de notre intervention :
- impliquer l’ensemble des participants dans la conception et le design du projet pour une bonne adoption
- penser la complexité ergonomique et le design, notamment pour une implémentation SharePoint.
Objectif : concevoir un intranet utile aux agents du groupe Radio France
Définition des utilisateurs et user story mapping
Nous avons conduit une série d’ateliers qui nous ont permis de mettre autour de la table près de quarante interlocuteurs clés du Groupe Radio France. Dans une démarche itérative de co-conception nous avons pu contribuer à définir les utilisateurs et leurs besoins.
Ergonomie et design
Les ateliers ergonomiques ont permis de réaliser le prototypage trois points de rupture des écrans. L’intranet a été pensé en mobile first puis déployé aux autres devices. Un prototype navigable a été présenté au client pour itération.
Les écrans ont été désignés sur 3 points de rupture pour couvrir l’ensemble des devices. Bien que la conception ergonomique soit ascendante (du mobile vers le desktop), le design est descendant (du desktop vers le mobile) : une conception par la contrainte, un design par l’espace !
« J’ai présenté l’intranet et les retours sont bons. Je commence à le présenter dans les différents services et les échanges sont constructifs. Mieux encore, cela stimule certains et c’est très fantastique ! »
Stéphanie Quenon
Product Owner à Radio France
