Conception de votre site web ou de votre application mobile

Identifier et challenger votre stratégie numérique

Avant de concevoir, nous devons nous poser les bonnes questions :
• Quel est l’objectif réel de ce service numérique ?
• À quels utilisateurs s’adresse-t-il ?
• Quels sont les indicateurs de succès ?

Nous intervenons en amont pour clarifier le périmètre du projet, challenger les hypothèses de départ et définir une stratégie numérique cohérente avec les objectifs de l’organisation. Cela peut prendre la forme d’ateliers de cadrage, d’études d’opportunité ou d’audits de l’existant. L’objectif est de s’assurer que les décisions de conception qui suivront reposent sur des bases solides.

Être accompagné par des experts en ergonomie et architecture de l’information

Nous intervenons sur les phases amonts de design d’un service : audit, étude d’opportunité, benchmark, personas, stratégie UX, architecture de l’information. Nous traduisons ensuite les parcours utilisateurs dans des prototypes ergonomiques permettant à tous les intervenants d’avoir un socle commun de travail.

Des services conformes aux référentiels : RGPD, RGAA, éco-conception

Tous les services numériques que nous concevons intègrent dès la phase de design les exigences des référentiels en vigueur.

• RGPD : conformité des formulaires, gestion des cookies, politique de données personnelles, droits des utilisateurs. Nous anticipons ces contraintes dès la conception des parcours pour éviter les corrections coûteuses en fin de projet.
• RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) : nos interfaces sont conçues pour être accessibles à tous les utilisateurs, quels que soient leurs usages ou leurs contraintes. Contrastes, navigation clavier, alternatives textuelles, hiérarchie de titres : ces critères sont intégrés dans notre processus de design, pas ajoutés en correction.
• Éco-conception – RGESN : nous appliquons les bonnes pratiques du Référentiel Général d’Écoconception de Services Numériques selon la demande client.

Des designers d’interface capables de définir votre identité numérique

Nous réalisons des designs d’interface auprès de clients dans tous les secteurs d’activité, en nous adaptant à leurs besoins spécifiques. Nous formulons nos chartes graphiques de façon atomique (Atomic Design System), afin d’être au plus proche du code des développeurs et dans un esprit de ré-use ♻ des composants. Toutes nos interfaces sont conçues de façon responsive: mobile, tablette et desktop.

Une équipe qui pilote la réalisation

Nous mettons en place une équipe de production qui intègre et développe le service numérique. Notre réseau de partenaires nous permet de répondre à vos besoins sur des technologies variées : WordPress, Drupal, Laravel, Simfony… Nous coordonnons la réalisation projet, dans des méthodologies agiles ou plus traditionnelles.

Une équipe qui maintient et améliore le service sur le long terme

Le studio Perméable est composé de 5 designers permanents. Notre équipe reste disponible après la mise en ligne pour assurer la maintenance du projet, avec des temps d’intervention rapides.

La mise en ligne n’est pas une fin en soi : c’est le début de la vie réelle du service. Nous accompagnons nos clients dans le suivi des performances et l’amélioration continue, à partir de données concrètes. Cela passe par plusieurs leviers complémentaires :

• Référencement naturel (SEO) : nous analysons les performances organiques du site, identifions les pages à optimiser, et alignons la structure du contenu avec les objectifs de visibilité. Un service bien conçu et bien référencé atteint ses utilisateurs – un service invisible ne remplit pas sa mission.
• Suivi des objectifs : nous définissons avec chaque client les indicateurs de succès du projet – taux de conversion, taux de complétion des parcours clés, taux de rebond, volume de demandes de contact – et les suivons dans le temps via des tableaux de bord adaptés.
• Tests utilisateurs et audits post-lancement : les comportements réels des utilisateurs révèlent souvent des points de friction invisibles lors de la conception. Nous réalisons des tests utilisateurs, audits UX et études d’opportunité post mise en ligne pour identifier les leviers d’amélioration prioritaires.
• Évolutions fonctionnelles : les besoins évoluent, les usages changent. Nous accompagnons les évolutions du service dans la durée, en maintenant la cohérence de l’expérience utilisateur et la conformité aux référentiels.

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Quelques-uns de nos projets de conception de site web et application mobile :

Métropole Toulon Provence Méditerranée
Fondation One Science Montpellier
France Tiers-Lieux
Fontevraud
Centre des monuments nationaux
Collège de France
Homki Immobilier
Institut français du Maroc